Algemene boekingsvoorwaarden

Schauen Sie sich die deutsche Allgemeine Buchungsbedingungen an.
Go to the English booking terms.

Voor u boekt nog even dit...

Heeft u gekozen voor Duinrell als uw vakantiebestemming? Neem eerst nog even deze belangrijke informatie door. Dan weet u zeker dat u bij uw reservering van alles op de hoogte bent!

Per Duingalow, Duinhostelkamer of kampeerplaats dient minimaal één persoon ouder dan 21 jaar te zijn. Als bij aankomst blijkt dat er niet aan deze voorwaarde is voldaan, behoudt Duinrell zich het recht voor u de toegang tot het terrein te ontzeggen. Reeds gedane betalingen worden in dit geval niet geretourneerd.

Annuleringsregeling

Wij raden u aan gebruik te maken van de Duinrell annuleringsregeling. Met deze regeling dekt u zich in tegen de annuleringskosten bij een groot aantal risicogevallen, zoals ziekte, of sterfgeval van directe familieleden. U betaalt hiervoor een eenmalig bedrag van 5% van de totaalsom en € 5,50 afsluitkosten. Deze regeling geldt tot max. 24 uur voor aankomst.

Borg

Bij aankomst is uw Duingalow, Duinhostelkamer of kampeerplaats schoongemaakt. Het is de bedoeling dat u uw accommodatie in dezelfde staat achterlaat als waarin u deze aantreft. Daarnaast dient u zich aan onze huisregels te houden. Het is mogelijk dat wij bij aankomst (zonder opgaaf van redenen) een borg vragen. Voor groepen en last-minute boekingen wordt altijd een borg gevraagd.

Voor een Duingalow geldt een borg van € 100,00 per Duingalow. Voor kampeerplaatsen is de borg € 25,00 per persoon. De borg krijgt u terug als u uw accommodatie of kampeerplaats in goede staat achter laat en u zich tevens aan de huisregels houdt.

Veiligheid en geluidsnorm

  • De terreinen en wegen op Duinrell zijn NIET toegankelijk voor caravans met een tandem-as of dubbelas en/of kampeermiddelen langer dan 7,75 meter.
  • Geluidsapparatuur mag niet hoorbaar zijn buiten de eigen verblijfplaats.
  • Tussen 23.00 en 7.00 uur wordt van al onze gasten verwacht dat zij de rust handhaven. Bij overlast wordt de eventueel betaalde borg niet teruggegeven.

Voorwaarden

Alle voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, direct of indirect gedaan bij Vakantie- en attractiepark Duinrell. De prijzen, data en tijden op www.duinrell.nl zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld, maar zijn echter niet bindend. Duinrell B.V. behoudt zich het recht voor om wijzigingen door te voeren. Bij boeking wordt u in kennis gesteld van de definitieve prijs. Prijswijzigingen zijn voorbehouden. Op alle Duinrell-boekingen zijn bovendien de Recron-voorwaarden van toepassing. Deze staan op de achterzijde van de boekingsbevestiging vermeld en zijn indien gewenst op te vragen bij Vakantie- en attractiepark Duinrell.

Reserverings- en betalingsreglement

  • Na uw reservering ontvangt u een reserveringsovereenkomst met betaalinstructies.
  • Indien u de reservering ruim vooraf gemaakt heeft, dient u de eerste 25% van het totaalbedrag en de kosten voor de annuleringsregeling binnen één week na uw reservering te voldoen.
  • De overige 75% van het bedrag dient zes weken voor uw aankomst door Duinrell ontvangen te zijn.
  • Bij boekingen binnen zes weken dient u het hele bedrag binnen één week na uw reservering te voldoen.
  • Na ontvangst van uw betaling ontvangt u ongeveer één week voor aankomst uw definitieve bevestiging.
  • Per Duingalow, kampeerplaats en kamer in het Duinhostel dient minimaal één persoon ouder dan 21 jaar te zijn.
  • Last minute reservering. Tot drie dagen voor aankomst is het mogelijk uw boeking via internet/telebankieren te voldoen. Boekt u binnen drie dagen voor aankomst dan informeert de telefoniste u over de wijze van betaling.

Bijzonderheden

Wilt u verzekerd zijn van uw ideale plaats, of periode? Houdt u dan rekening met het volgende:


Camping

In de periode van 17 juli t/m 14 augustus 2010 kan op de Comfortplaatsen Extra, Plus en XL, uitsluitend per hele week worden geboekt (zaterdag tot zaterdag). In bepaalde periodes zijn enkele kampeerterreinen niet beschikbaar. Voor Hemelvaart en Pinksteren kan er alleen voor minimaal drie nachten worden geboekt.


Duingalows

In de periode van 19 juli t/m 13 augustus 2010 kan uitsluitend per hele week worden geboekt (vrijdag tot vrijdag).


Duinhostel

Van 2 november 2009 t/m 1 april 2010 en 29 oktober 2010 t/m 2 januari 2011 geldt een minimale bezetting van 20 personen voor het Duinhostel.

Alleen als u met voorkeur heeft geboekt en de voorkeurskosten heeft betaald is uw accommodatienummer definitief.

Financieel

  • Kinderen tot en met drie jaar hebben gratis toegang tot Vakantie- en attractiepark Duinrell.
  • Duingalowprijzen zijn inclusief water, elektriciteit, btw en exclusief vaste toeslagen voor bedlinnen, schoonmaak, reserveringskosten, toeristenbelasting en borg.
  • Camping-persoonsprijzen zijn inclusief btw en exclusief toeristenbelasting en reserveringskosten.
  • Duinhostelprijzen zijn inclusief btw en bedlinnen en exclusief schoonmaak, reserveringskosten, toeristenbelasting en borg.
  • Van eventuele kortingen en/of speciale aanbiedingen kan geen gebruik meer worden gemaakt indien de bevestiging/factuur reeds door Duinrell is verzonden.

Privacy

Door het aanvragen en ontvangen van onze brochures en nieuwsbrieven bent u automatisch opgenomen in ons adressenbestand. Wij gebruiken uw gegevens om u per post en e-mail op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen van de producten/diensten van Duinrell.

Indien u geen prijs stelt op dergelijke informatie, laat het ons weten op tel. (070) 5155 255.

Adreswijziging doorgeven

Gaat u verhuizen of verandert uw adres? Laat het ons weten en wij passen uw gegevens aan. Telefonisch doorgeven is mogelijk via (070) 5155 255. Een e-mail sturen kan ook naar info@duinrell.nl. Vermeld hierbij uw naam, oude- en nieuwe adresgegevens.